जशपुरनगर, 21 जुलाई 2026। जशपुरनगर कलेक्टोरेट में मंगलवार को आयोजित साप्ताहिक जनदर्शन कार्यक्रम में जिले के नागरिकों ने अपनी समस्याओं और मांगों को कलेक्टर रोहित व्यास के समक्ष प्रस्तुत किया। कलेक्टर ने धैर्यपूर्वक सभी आवेदकों की बातें सुनीं और प्राप्त कुल 31 आवेदनों के त्वरित तथा गुणवत्तापूर्ण निराकरण के लिए संबंधित विभागों के अधिकारियों को तत्काल प्रभाव से आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए। यह कार्यक्रम शासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करने के एक प्रभावी माध्यम के रूप में कार्य करता है।
जनदर्शन में सामने आईं प्रमुख समस्याओं में राजस्व संबंधी प्रकरणों की एक बड़ी संख्या थी। इसके अतिरिक्त, नागरिकों ने पेयजल की उपलब्धता, सड़कों की स्थिति, शहरी एवं ग्रामीण क्षेत्रों में स्वच्छता के मुद्दे, सामाजिक सुरक्षा योजनाओं का लाभ प्राप्त करने में आ रही कठिनाइयां, अधोसंरचना विकास से संबंधित मांगें, आजीविका संवर्धन के अवसर तथा विभिन्न शासकीय योजनाओं से जुड़ी व्यक्तिगत और सामुदायिक स्तर की शिकायतें भी प्रस्तुत कीं।
कलेक्टर रोहित व्यास ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनदर्शन में प्राप्त प्रत्येक आवेदन का गंभीरता से परीक्षण किया जाए और उनका निराकरण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। उन्होंने जोर देकर कहा कि आवेदनों का समाधान न केवल समयबद्ध हो, बल्कि उसमें पूरी पारदर्शिता और गुणवत्ता भी सुनिश्चित की जाए, ताकि आवेदक संतुष्ट हो सकें और समस्याओं का स्थायी हल निकल सके।
उन्होंने अधिकारियों को इस बात के लिए भी पाबंद किया कि जनदर्शन को महज एक औपचारिकता न समझा जाए, बल्कि इसे जनता की समस्याओं के प्रति संवेदनशीलता और जवाबदेही दिखाने का एक मंच माना जाए। कलेक्टर ने निर्देश दिए कि आवेदनों पर की गई कार्रवाई की अद्यतन जानकारी संबंधित आवेदकों को समय पर उपलब्ध कराई जाए। इससे आवेदकों को अपने प्रकरण की वर्तमान स्थिति की स्पष्ट जानकारी मिलेगी और प्रशासन के प्रति उनका विश्वास भी बढ़ेगा।
व्यास ने विशेष रूप से जनसुविधाओं से जुड़े मामलों पर त्वरित कार्रवाई करने पर बल दिया। इनमें पेयजल, सड़क, स्वच्छता जैसी बुनियादी सुविधाएं और विभिन्न शासकीय योजनाओं के लाभ से संबंधित प्रकरण शामिल थे। उन्होंने कहा कि इन क्षेत्रों से जुड़ी समस्याओं का समाधान जनता के जीवन स्तर को सीधे प्रभावित करता है, इसलिए इनमें किसी भी तरह की लापरवाही या विलंब स्वीकार्य नहीं होगा। प्रशासन जनहितैषी योजनाओं को नागरिकों तक पहुंचाने के लिए प्रतिबद्ध है और जनदर्शन इसी प्रतिबद्धता का एक अहम हिस्सा है।
